Centrale de
télésurveillance
24/7
Notre centrale veille sur vous, 24/24, 365 jours par année
Votre système d’alarme ne devrait jamais prendre de vacances! Lorsqu’une situation d’urgence survient, mieux vaut pouvoir compter sur une équipe en mesure de répondre à votre appel, peu importe le moment de la journée ou le jour de l’année.
La centrale de télésurveillance d’Alarmes 911 Rimouski est toujours fidèle au poste. À chaque instant, nos conseillers veillent à votre sécurité et au bon fonctionnement de vos systèmes de sécurité. Peu importe la situation, ils réagiront rapidement pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin.
Des technologies de pointe pour veiller à votre sécurité
Notre centrale de télésurveillance est l’une des plus sophistiquées en Amérique du Nord. Puisqu’elle est dotée de systèmes informatiques d’une fiabilité à toute épreuve, les risques d’une interruption prolongée des services sont pratiquement réduits à néant grâce à un système de redondance extrêmement fiable. En cas de panne d’électricité, une génératrice prendra la relève afin que nos systèmes restent en ligne et que votre sécurité ne soit en aucun cas compromise.
Notre centrale possède l’accréditation de sécurité Underwriters Laboratories of Canada (ULC) et détient un permis du Bureau de la sécurité privée (BSP).
Rapports d’incident
Chaque alerte est soigneusement répertoriée et analysée par nos conseillers. Après un incident, vous pourrez avoir accès à un rapport détaillant la situation et la procédure suivie par nos conseillers. Nous conservons également l’historique détaillé des incidents, incluant l’heure, la date, la nature de la situation et les actions posées.
À nos yeux, cette transparence est nécessaire pour que vous soyez toujours en contrôle de votre propre sécurité. Si une faille est détectée, vous en serez immédiatement avisé et des mesures de correction vous seront proposées pour améliorer votre sécurité et celle de vos biens.
Soyez servi par une équipe régionale spécialisée
